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Preguntas Frecuentes

Sí, puedes cambiar la forma de pago de tu Pensión, existen dos maneras de realizar este trámite:

    • Por Internet
      Puedes realizar el cambio de la forma de pago de pensión a través del sitio web.
      Si eliges hacer el cambio por Internet, necesitas tener tu clave de seguridad activa

 

  • En una de nuestras Sucursales
    Cambio de forma de pago de pensión en sucursales Habitat
    Si eliges acudir a una de nuestras sucursales, deberás presentar tu cédula de identidad y firmar el Formulario Solicitud Vía Pago de Pensiones.


¿Qué forma de pago puedo elegir?


• Depósito en tu cuenta bancaria: puede ser Cuenta Vista, Cuenta Corriente, Cuenta Rut.
• Depósito en Cuenta Más, Banco Credichile
• Retiro en efectivo en Servipag o Caja de Compensación Los Héroes.

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Con el objetivo de entregar un mejor servicio, les informamos las fechas de Pago de Pensión a contar de enero 2019.

El pago se dividirá en 3 días durante el mes, manteniendo la misma vía de pago seleccionada para la modalidad de pensión y según la primera letra del apellido del afiliado.

Conoce el nuevo calendario de pago AQUÍ

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Si el afiliado tiene beneficiarios, los fondos se destinan al pago de la pensión de sobrevivencia de los mismos. Si no los tiene, los saldos de sus cuentas constituyen herencia y se entrega a sus herederos legales.

- Si el afiliado fallecido no tiene herederos, el beneficiario en última instancia es el Estado.
- Los recursos de los afiliados en ningún caso pasan a ser propiedad de la Administradora de Fondos de Pensiones.

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Si tienes una modalidad de pensión de retiro programado, puedes cambiar tu modalidad de pensión a:

• Renta temporal con Renta Vitalicia Diferida
• Renta Vitalicia Inmediata

Lo puedes hacer suscribiendo en nuestras sucursales formulario de "Solicitud de Cambio de Modalidad de Pensión", siempre y cuando el monto de tu pensión actual sea  mayor o igual a la Pensión Básica Solidaria vigente.

Si la modalidad de tu pensión es de renta vitalicia, no puedes cambiar de modalidad.

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Si no cobras los cheques correspondientes al pago de tu pensión en 2 meses seguidos, tus futuros pagos serán suspendidos.

Para volver a activar el pago de la pensión, deberás firmar en la sucursal el formulario de Reiteración de Beneficios.

Para evitar que el pago de la pensión cese por no cobro de cheques, se recomienda que cambies la vía de pago de tu pensión a depósito en cuenta bancaria o cuenta Rut. 

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Se puede suspender el pago de tu pensión, si no cobras los cheques correspondientes al pago de tu pensión en 2 meses seguidos. Para volver a activar el pago de la pensión, deberás firmar en la sucursal el formulario de Reiteración de Beneficios.

Para evitar que el pago de la pensión cese por no cobro de cheques, se recomienda que cambies la vía de pago de tu pensión a depósito en cuenta bancaria o cuenta Rut.

Otro motivo de suspensión en el pago de la pensión, puede ser porque no suscribiste  el formulario de actualización por Garantía Estatal, ésta debe realizarse todos los años. O porque no acreditaste estudio semestral o anual en el caso de Asignación Familiar. Para estos 2 casos debes realizar las actualizaciones correspondientes para que se vuelvan a activar los pagos.

También pueden existir Ceses definitivos en los pagos de pensión, los motivos puedes ser por:

  • 1.- Por fallecimiento del causante y/o beneficiario,
  • 2.- Cumplimiento de edad legal (24 años) en el caso de estudiantes
  • 3.- En proceso de Garantía Estatal por:
  • 4.- Cotizaciones en otra institución
  • 5.- Recibir bono por hijo
  • 6.- Renuncia y/o desistimiento al beneficio
  • 7.- En el caso de Aporte Previsional Solidario (APS) es el Instituto de previsión Social (IPS) en que realiza el cese del beneficio.

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En el primer mes que se paga la pensión podrías recibir un monto de pensión menor al que te informaron en SCOMP, debido a que la primera pensión es proporcional entre los días que solicitaste la pensión o la fecha en que seleccionaste modalidad y el mes de pago de pensión. 

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Al seleccionar la modalidad de pensión de renta temporal con renta vitalicia, por normativa se debe traspasar a la compañía de seguro el saldo pactado, y el saldo restante es el que se debe utilizar para realizar los pagos de pensión en la AFP como renta temporal.

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Cuando un afiliado inicia su trámite de pensión, una vez que haya recibido el certificado de saldo, debe solicitar alternativas de pensión a través de cualquier partícipe: AFP, Compañías de Seguros que comercializan Rentas Vitalicias, o asesores previsionales.

El Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensión (SCOMP) es un sistema electrónico de interconexión a través del cual se transmite a dichas entidades la información de los afiliados y/o beneficiarios. El interesado debe llenar su formulario de solicitudes de ofertas de montos de pensión de acuerdo a su situación, necesidades y preferencias, con el objeto de comparar y tomar su decisión informadamente. Se pueden efectuar hasta tres solicitudes al SCOMP y en cada solicitud se puede requerir lo siguiente:

  • Retiro Programado
  • Renta Vitalicia Simple
  • Renta Vitalicia Inmediata con condiciones especiales de cobertura (puede solicitar hasta 3 condiciones especiales)
  • Renta Vitalicia Diferida Simple
  • Renta Vitalicia Diferida Simple con condiciones especiales de cobertura (puede solicitar hasta 3 condiciones especiales)
  • Renta Vitalicia con Retiro Programado

El SCOMP emite el Certificado de Ofertas y lo entrega directamente al afiliado, que puede:

  • Solicitar una nueva consulta al SCOMP; pueden hacerse un máximo de tres.
  • Solicitar ofertas externas a las compañías que realizaron ofertas en el SCOMP (La oferta externa debe ser siempre mayor que la interna).
  • Seleccionar cualquiera de las modalidades de pensión, si la opción es renta vitalicia puede aceptar una oferta interna, aceptar una oferta externa o solicitar un remate. Esto último debe hacerlo en la AFP de origen.

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