Preguntas Frecuentes

• Certificados
  • Si no he seleccionado régimen ¿cuál es el régimen que se considera para registrar mi dinero?
  • Si me equivoqué al seleccionar un régimen ¿Puedo solicitar ahora que se corrija?
  • Necesito que me envíen copia del certificado enviado al SII
  • Mi depósito fue considerado como uno de trabajador independiente cuando yo era dependiente: ¿cómo puedo corregirlo?
  • Hice un giro en un mes en que estaba en otra AFP: ¿dónde debo consultar si estoy disconforme con la información que recibió el SII?
  • Habitat me dice que hizo una rectificación y el SII me dice que no ¿Cómo puedo comprobarlo?
  • ¿Qué valor UF se utiliza en el certificado tributario de APV B?
  • ¿Qué valor de UTM se utiliza para calcular la rentabilidad de mi certificado tributario de Cuenta 2?
  • ¿Qué significa tener saldo ahorro neto positivo o negativo ?
  • ¿Qué significa Saldo de arrastre 57 bis?
  • ¿Qué significa que hay un reparo en la información que entrega Habitat en el SII?
  • ¿Qué significa que Habitat sea el agente retenedor en mi declaración de impuestos?
  • ¿Qué certificado necesito para mi trámite?
  • ¿Por qué me aparece un SAN negativo?
  • ¿Por qué en el certificado de trabajador independiente no coincide el monto pagado con el informado?
  • ¿Cuándo empecé a tener una Cuenta 2?
  • ¿Cuándo corresponde la emisión de certificados de APV Régimen A y Cuenta 2 Régimen General?
  • ¿Cuándo no se emite certificado tributario APV régimen A y solo se envía información a SII por bonificación?
  • Necesito tramitar el pago de mi licencia médica ¿Cómo obtengo los certificados?
  • Necesito el certificado para mis vacaciones progresivas
  • ¿Cómo puedo revisar mis cotizaciones y el empleador que las pagó?

• Obtención de Certificados
  • Necesito tramitar el pago de mi licencia médica ¿Cómo obtengo los certificados?
  • Necesito el certificado para mis vacaciones progresivas
  • ¿Cómo puedo revisar mis cotizaciones y el empleador que las pagó?

• Necesito tramitar el pago de mi licencia médica ¿Cómo obtengo los certificados?

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Si prefieres el descuento por planilla mediante tu empleador, puedes contratarlo a través de nuestro sitio web siguiendo los siguientes pasos:

• Ingresa a la Sucursal Virtual con tu rut y Clave Habitat
• Luego selecciona Ahorro, “Ahorro Voluntario – Cuenta 2”, “Suscripción Cuenta 2”. Selecciona Suscribir nueva Cuenta 2.
• Completa el formulario de suscripción. siguiendo los siguientes pasos:
  • Selecciona el monto que deseas ahorrar mensualmente, puede ser un valor fijo en pesos o un porcentaje de UF.
  • Elige el Fondo y Régimen Tributario en el que se invertirán tus ahorros
  • Selecciona el período durante el cual vas a ahorrar, si no tienes fecha límite, selecciona “Fecha término indefinido”
• El descuento se hará por planilla mediante tu empleador. Nos encargaremos de notificarlo