Preguntas Frecuentes

• Pagos en Exceso
  • ¿En qué casos genero pagos en exceso si soy afiliado?
  • ¿Cómo solicito la devolución de pagos en exceso?

• ¿Cómo solicito la devolución de pagos en exceso?

Para solicitar la devolución de los pagos en exceso, se debe completar el formulario Solicitud de Devolución de Pagos en Exceso y llevarlo firmado a una sucursal, junto con tu cédula de identidad vigente y alguno de los documentos de respaldo

• Contratos de trabajo.

• Finiquitos.

• Liquidaciones de sueldo.

• Planillas de pago de cotizaciones y aportes.

• Colillas de pago de Licencias Médicas o Liquidación de Subsidio.

• Declaración jurada del afiliado o empleador.

• Cualquier otro documento que pueda probar el pago en exceso y que solicite la AFP.

La solicitud la puedes hacer tú o tu empleador, según a quién corresponda el exceso de pago.