Preguntas Frecuentes

• Cambio de Fondos
  • ¿Cómo me cambio de fondos por Internet?
  • ¿Por qué cambiaron mis dineros de tipo de fondo, sin mi autorización?
  • ¿Cuánto se demora un cambio de fondo?
  • ¿Cómo me cambio de fondo?

• Fondos A-B-C-D-E
  • ¿Cómo me cambio de fondos por Internet?
  • ¿Qué son los Fondos de Pensiones?
  • ¿Qué pasa si no elijo un Fondo de Pensiones?
  • ¿Qué fondo me conviene más?
  • ¿Qué es el valor cuota?
  • ¿Por qué en el certificado de movimientos aparecen las rentabilidades del fondo C, si nunca elegí ese fondo?
  • ¿Por qué cambiaron mis dineros de tipo de fondo, sin mi autorización?
  • ¿Cuánto se demora un cambio de fondo?
  • ¿Cómo saber en qué fondo están mis ahorros?
  • ¿Cómo me cambio de fondo?

• ¿Cuánto se demora un cambio de fondo?

Un cambio de fondos está disponible dentro de 4 días hábiles posteriores a tu solicitud.

Sin embargo, es importante considerar lo siguiente:

Cuando ocurren cambios masivos de Fondos, todas las AFP deben gestionarlos de forma gradual, conforme a la normativa de la Superintendencia de Pensiones, ésta señala que los cambios de fondos que deben hacerse en un mismo día no pueden superar el 5% del valor del respectivo patrimonio del Fondo afectado por la migración masiva, traspasando en primer lugar los cambios de fondos más antiguos y así sucesivamente, hasta completar el total de cambios. Lo anterior tiene por objeto evitar la desvalorización del Fondo de los afiliados que eligieron permanecer en el.