Importante:
Informamos nuestros horarios en vísperas de navidad y año nuevo: Miércoles 24 y 31 de diciembre de 2025, Sucursales, Contact Center y Habitat Móvil, atenderán hasta las 13:30 hrs. Además, les recordamos que a partir del 02 de enero de 2026, nuestras sucursales de San Antonio, San Felipe, Quillota, Curicó y Coyhaique, tendrán un nuevo horario de atención:
de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 hrs.
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Conoce los pasos para iniciar el proceso.
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En el menú dale click a “Pensión”
Selecciona “Inicio proceso de Pensión”. Recuerda que debes tener tu clave de seguridad para iniciar este proceso.
Solicita tu Certificado de Saldo (CES) y en 10 días hábiles podrás descargarlo.
* Cuando tu certificado CES esté disponible te llegará un mensaje SMS.
El SCOMP es un documento que contiene toda la información comparable sobre las ofertas de pensión por retiro programado y por renta vitalicia que se generan para el caso particular del afiliado, de acuerdo a los fondos con los que cuenta.
Cuando tengas disponible el certificado CES, llámanos al Contact Center o agenda una videollamada con un ejecutivo y solicita tu SCOMP.
* Recibirás tu oferta en tu correo electrónico o en tu dirección particular en un plazo de 4 días hábiles
Cuando tengas tu certificado SCOMP podrás revisar las ofertas y modalidades de pensión.
Contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales de atención No Presenciales y Presenciales
Las modalidades de pensión son:
Para conocer más de cada una ingresa aquí
Después de seleccionar la modalidad de pensión, recibirás el primer pago en los 10 días hábiles posteriores, si eliges Retiro Programado.
Cédula de identidad
Certificado de afiliación de ISAPRE o formulario de notificación FUN.
Certificado de matrimonio.
Certificado de nacimiento de los beneficiarios (Cónyuge e hijos menores de 24 años).
Para empleados públicos: Resolución de Cese de funciones emitida por el empleador.
Si eres extranjero/a: Certificado de nacimiento legalizado (o apostillado).
Recuerda tener los RUT de:
Preguntas Frecuentes
El Certificado de Saldo (CES) es un documento que muestra lo que el afiliado tiene ahorrado para financiar su pensión en pesos, UF y cuotas, tanto en su Cuenta Obligatoria y Ahorros Voluntarios, en caso de tenerlos.
El SCOMP es un documento que contiene toda la información comparable sobre las ofertas de pensión por retiro programado y por renta vitalicia que se generan para el caso particular del afiliado, de acuerdo a los fondos con los que cuenta.
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