Mi Cuenta Habitat
Ingresa Aquí
volver
Estás en:
Inicio / Cámbiate a Habitat / ¿Por qué elegir Habitat? / Canales de Atención Habitat
Canales de Atención Habitat
Para darte una mejor atención, tienes disponible diversos canales para que siempre puedas comunicarte con nosotros, obtener toda la información y orientación previsional que necesites.
Nuestro Sitio Web
- Encuentra en nuestro Sitio Público los siguientes servicios:
- Orientación para los trámites que necesites realizar.
- Beneficios del Sistema de AFP.
- Cómo mejorar tu pensión.
- Productos de ahorro voluntario y sus beneficios tributarios.
- Herramientas disponibles para simular tu pensión y programar tus ahorros.
- Cuáles son tus Obligaciones y las de tu Empleador.
- Accede con tu clave a Mi Cuenta Habitat, donde encontrarás los siguientes servicios:
- Administrar tus claves de acceso. Si no la tienes, puedes solicitarla aquí.
- Consultar el saldo de tus cuentas y emitir certificados.
- Realizar cambios y distribución de fondos.
- Suscribir productos de ahorro.
- Realizar giros de tus ahorros voluntarios.
- Conocer el estado de tus trámites.
- Realizar simulaciones.
- Suscribir el envío de tu Cartola Cuatrimestral por e-mail.
Sitio Móvil
Visita nuestro Sitio Móvil (www.afphabitat.cl), desde cualquier Smartphone, y podrás obtener los siguientes servicios:
- Consultar el Saldo de tus cuentas.
- Envío de certificados por e-mail.
- Valor Cuota y Rentabilidad de los Fondos.
- Indicadores Económicos.
- Cambiar tu clave secreta.
HabitatMóvil Nuevo
- Llevamos nuestros servicios a tu comuna. Es una sucursal en terreno en la cual podrás recibir toda la orientación previsional que requieras:
- Atención general
- Atención pensiones
- Entrega de certificados
- Orientación previsional
Segunda Región Ciudad Día Horario Lugar Mejillones Viernes 10:00 a 13:00 hrs. Frente a Municipalidad Tocopilla Lunes 12:00 a 15:00 hrs. Plaza de Armas Sierra Gorda Martes 12:00 a 15:00 hrs. Plaza de Armas
Quinta Región Ciudad Día Horario Lugar Algarrobo Martes 10:00 a 13:00 hrs. Al lado del Terminal de Buses La Calera Jueves 10:00 a 13:00 hrs. Frente a Municipalidad Casablanca Lunes 10:00 a 13:00 hrs. Frente a Municipalidad Llay Llay Miércoles 10:00 a 13:00 hrs. Frente a Municipalidad Quintero Viernes 9:30 a 12:30 hrs. Plaza de Armas
Octava Región Ciudad Día Horario Lugar Lota Lunes 9:30 a 12:30 hrs. Plaza de Armas Hualqui Viernes 9:30 a 12:30 hrs. Plaza de Armas Arauco Martes 10:00 a 13:00 hrs. Plaza de Armas Lebu Miércoles 10:30 a 13:30 hrs. Plaza de Armas Santa Juana Jueves 10:00 a 13:00hrs. Plaza de Armas
Redes Sociales
Servicio Telefónico línea 600 220 2000 Nuevo Horario
- Fono Autoconsulta, un servicio disponible las 24 horas del día, con Cobertura Nacional. Con tu Rut y tu Clave puedes disponer de los siguientes servicios:
- Consulta de Saldos de tus cuentas.
- Cambiar tu clave secreta.
- Envío de certificados por e-mail o fax.
- Conocer el Valor Cuota de los Fondos.
- Conocer los Indicadores Económicos.
- Obtener direcciones de Sucursales Habitat.
- Contact Center, Ejecutivos altamente capacitados atienden en línea tus inquietudes. Puedes acceder a los siguientes servicios:
- Consultar estado de trámites.
- Ingresar en línea tus requerimientos.
- Obtener tu clave secreta.
- Consultas y orientación general (Pensión, Productos de Ahorro, entre otros).
- Los horarios de atención son:
Lunes a Viernes 8:30 a 18:30 horas
Sábado 9:00 a 14:00 horas.
En nuestras Sucursales
En las oficinas de Habitat tienes disponible dos formas de atención:
- Módulos de Autoatención Habiexpress, sin necesidad de esperar a ser atendido por un ejecutivo, ofrece los siguientes servicios:
- Crear y cambiar tu Clave de acceso.
- Imprimir Certificados.
- Suscribir el envío de tu Cartola Cuatrimestral por e-mail.
- Conocer el Valor Cuota de los Fondos
- Atención de un Ejecutivo, personas altamente capacitadas para brindarte una orientación personalizada, otorgando acceso principalmente a los siguientes servicios:
- Solicitar tu Traspaso a Habitat.
- Realizar trámites de pensión.
- Giros de Ahorro Voluntario.
- Contratar productos de Ahorro.
- Conoce la oficina más cercana a tu domicilio aquí.
- Los horarios de atención durante el año son:
Lunes a Jueves 8:30 a 17:00 horas
Viernes 8:30 a 13:30 horas. - El horario de verano que rige desde el 2 enero hasta el 2 de marzo, lo puedes conocer Aquí.
Correos Informativos
- Puedes suscribirte al envío de información por e-mail, y obtener las herramientas necesarias, que te permitirán tomar la mejor decisión sobre tus inversiones, podrás recibir:
- Cartola Cuatrimestral.
- Cartera de Inversiones.
- Informe Económico.
- Comunicaciones de la AFP.
subir
Estás en:
Inicio / Cámbiate a Habitat / ¿Por qué elegir Habitat? / Canales de Atención Habitat
